A Aprimora Inglês valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus usuários, alunos e visitantes. Este documento tem o objetivo de esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais de nossos usuários por meio de:
- **Formulários de inscrição**: Nome, e-mail, telefone, endereço e outras informações necessárias para o cadastro e comunicação com nossos alunos.
- **Cookies e tecnologias similares**: Para melhorar a experiência de navegação e analisar dados de uso, podemos utilizar cookies que capturam informações como endereço IP, tempo de visita e páginas acessadas.
- **Interações diretas**: Quando você nos contata via e-mail, telefone ou outros canais de comunicação, poderemos coletar e armazenar esses dados para responder suas solicitações.
2. Uso das Informações
As informações coletadas têm como finalidade:
- Prover e melhorar nossos serviços educacionais.
- Facilitar a comunicação com nossos alunos sobre suas aulas, atividades e novidades.
- Personalizar a experiência de aprendizado e oferecer conteúdos que atendam melhor às suas necessidades.
- Enviar comunicações de marketing, quando autorizado, sobre cursos, promoções e eventos da Aprimora Inglês.
3. Compartilhamento de Informações
A Aprimora Inglês não vende, aluga ou comercializa os dados pessoais de seus usuários com terceiros. Somente compartilharemos suas informações com parceiros ou prestadores de serviços quando necessário para a execução de nossos serviços, como plataformas de pagamento ou ferramentas de comunicação, e sempre com o compromisso de manter a confidencialidade e segurança dos dados.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos sistemas de segurança de informações que garantem a proteção dos seus dados, como criptografia e controle de acessos.
5. Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura, exceto quando houver necessidade legal de mantê-los.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Você tem o direito de:
- Solicitar a confirmação da existência do tratamento de dados pessoais.
- Acessar e corrigir suas informações.
- Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados, quando aplicável.
- Revogar consentimentos previamente fornecidos.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail aprimoraingles@gmail.com.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos internos. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:
- E-mail: aprimoraingles@gmail.com
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