Na Aprimora Inglês, prezamos pela clareza e pela confiança em todas as nossas relações, tanto com nossos alunos quanto com parceiros e colaboradores. Nosso compromisso com a transparência reflete a ética e integridade que norteiam todas as nossas atividades. Queremos que você saiba exatamente como operamos, como seus dados são utilizados, como calculamos nossos preços e como nos comprometemos com a qualidade do nosso serviço.
1. Compromisso com a Qualidade
Nosso principal objetivo é oferecer um ensino de inglês de alta qualidade, personalizado e focado nas necessidades de cada aluno. Todos os nossos professores são profissionais capacitados e preparados para garantir o melhor suporte ao aprendizado. Mantemos uma política de avaliação constante do desempenho de nossos alunos e professores, a fim de melhorar continuamente nossos serviços.
2. Políticas de Preços
A Aprimora Inglês se compromete a oferecer preços justos e competitivos para nossos cursos e serviços. Nossas tabelas de preços são transparentes, sem taxas ocultas ou cobranças indevidas. Qualquer promoção ou desconto será claramente informado, garantindo que você entenda as condições e benefícios antes de tomar qualquer decisão.
3. Uso de Recursos
Nós nos esforçamos para utilizar nossos recursos de forma eficiente, garantindo que os valores investidos por nossos alunos sejam convertidos em materiais de qualidade, plataformas tecnológicas inovadoras e melhorias no ambiente de aprendizado. Investimos constantemente em treinamentos e atualizações para nossos professores, além de tecnologias que facilitam o processo de ensino.
4. Transparência na Comunicação
A comunicação clara e honesta é um dos pilares da Aprimora Inglês. Garantimos que todas as informações relativas a nossos serviços, como horários de aulas, mudanças de cronograma, políticas de cancelamento ou reembolso, sejam comunicadas de forma rápida e acessível. Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida e resolver problemas de forma ágil.
5. Tratamento de Dados
Em conformidade com nossa Política de Privacidade, todos os dados coletados são utilizados exclusivamente para melhorar a experiência de ensino e são tratados com o máximo de segurança e confidencialidade. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem consentimento prévio, exceto quando necessário para a prestação de serviços e em conformidade com a lei.
6. Feedback e Avaliação
Incentivamos todos os nossos alunos a fornecerem feedback sobre as aulas, materiais e atendimento. Acreditamos que o diálogo aberto é fundamental para o nosso aprimoramento contínuo. Utilizamos essas avaliações para ajustar nossos métodos, corrigir eventuais falhas e melhorar a experiência geral de aprendizado.
7. Compromisso Social
A Aprimora Inglês também tem um compromisso com a responsabilidade social. Buscamos maneiras de contribuir para a sociedade, seja por meio de ações educacionais voltadas para comunidades carentes, seja por parcerias com projetos que promovam a inclusão e a acessibilidade no ensino de idiomas.
8. Contato
Caso tenha qualquer dúvida, sugestão ou precise de mais informações, nossa equipe está sempre disponível para atender você. Acreditamos que a confiança é construída com transparência, e estamos aqui para garantir que todos os aspectos de nosso trabalho estejam claros para nossos alunos e parceiros.
Entre em contato:
- E-mail: aprimoraingles@gmail.com
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